【紧急通知】 部分SMT订单可能会出现拖延交期一到二天
实在抱歉。 由于我们的工作失误，导致了部分客户的交期可能会出现拖延问题。可能影响到的客户是 8-2号交货， 8-3号交货， 8-4号交货 中的部分客户
导致原因是 ：升级系统的的时候 出现了错误。部分Protel 99SE 客户的BOM 会出现 BOM对比结果与 未贴片清单不一致， 最终生产执行的时候会导致部分位置未贴装。(99SE bom相同物料的 位号不在一个单元格中.)
8-213:05分IT人员 已经将系统修复了, 但是还有一些客户已经下单的数据要人工排查, 我们也安排了整个SMT 部门的 和软件部的人一同排查, 排查初步估计需要半天, 可能会更快,软件部也正在编写临时处理程序. 在这之前已经生产的订单 暂时不安排排查了。 可能会存在部分位置未贴装。
实在是抱歉，由于我们的失误，给您添乱了。 不管是不是这次系统导致的问题， 我们会负责到底，如果有收到问题的板子，尽快提交品质投诉。
希望各位客户能理解及包容！
如果担心有问题, 及时联系客服, 一起核对.
99SE bom相同物料的 位号不在一个单元格中:
这才是做事的态度，点个赞{:titter:} 然后就让客户 买单因为你们失误所耽误的时间。 673835452 发表于 2017-8-2 21:55
然后就让客户 买单因为你们失误所耽误的时间。
中移动死不承认多收流量费，是不是已经习惯了呢？
673835452 发表于 2017-8-2 21:55
然后就让客户 买单因为你们失误所耽误的时间。
出现失误事先说明，如果你能接受，就等，不能接受，就发，我认为这没有什么问题，没有人不会犯错，如果犯错多了客户会流失，这不是他们所希望的，所以已经那么坦诚的说明了，请相信他们的职业道德 得饶人处且饶人 wangjiati 发表于 2017-8-2 23:21
中移动死不承认多收流量费，是不是已经习惯了呢？
不学 那些不要脸的. 有问题瞒着不说没啥好处,赶紧改. ljy99731 发表于 2017-8-2 23:42
出现失误事先说明，如果你能接受，就等，不能接受，就发，我认为这没有什么问题，没有人不会犯错，如果犯 ...
尽然犯错了，就应该给客户应有的补偿，比如下次免费加急，毕竟付了相应的钱应该有相应的交货时间，客户和商家不应该平等吗，为什么我们不能用正常交付的钱去购买加急的服务。 看来就是我先中枪了，29号下单时就发现了不对劲，电话过去，可是周六，JLC的工作人员也没在意，就是很自信的让我下载个未贴元件清单核对，我核对了就是发现对不上啊！贴图和未贴清单有的器件可对照BOM表中没有啊，然后也给袁总打了电话，反应情况，直觉就是JLC的系统好像出了问题，袁总还记下了我的客户编号，说让SMT工程部核查的，可没有电话过来。
我还以为是自己多事，满心欢喜的等着板子过来，可以省点劲了，没想到啊，漏贴的元件都让人想不到是为啥，简单的电阻电容漏贴，同型号的阻容相似位置的漏贴，型号漏贴，因为时间的问题只好自己补了，补了一晚眼睛都花了（0603的），耽误时间是肯定的了。
不过JLC的态度还是不错的，昨天下午终于发现了自己的问题，并来了电话解决问题，今天看了帖子，这样解释的通了，依据BOM表装料因为同型号器件没有放到一个单元格导致物料装入就出错了 ljy99731 发表于 2017-8-2 23:42
出现失误事先说明，如果你能接受，就等，不能接受，就发，我认为这没有什么问题，没有人不会犯错，如果犯 ...
那你的客户找你要东西，耽误交期要求公司赔偿，公司让你滚蛋，这个逻辑怎么样？？？ 楼上各位不接受别人犯错的，最好自己也不要犯错，我认为错了，能主动，事先跟客户沟通，已经比很多错了也不承认要有诚意得多，后续会不会做赔偿，你可以去争取。犯错都是在透支自己的诚信，没有人希望这样，这只是打样，如果你真的把交期掐得那么紧，累的只能是自己 99se导出bom是这样的,我是上次才看到别人用才知道的,楼主也是才发现吗? 怎么还有人再用99SE，别那么食古不化好吗？与时俱进好吗？ 我也中标，但是我不是用的99se，其中一个规格用量14个，只贴了12个 上面的愤青，
如果你出钱去买一斤米，结果商家给你来8两，你会怎么想。
然后你找到卖家：我的称坏了。
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