被【贝锐蒲公英】骗了，大公司也不要B脸，无可奈何

ycwjl728 · 发表于 2022-3-17 11:25:28

2021年12月，在天猫的贝锐蒲公英官方店铺，买了一个路由器+流量卡套餐。
当时流量卡套餐是一个月3000GB全程高速流量，每天超过50GB后“速度下降一点”，隔日回复。
我当时和客服确认了好几遍。都有旺旺聊天记录。

前两个月没怎么用，上个月用的多一点，超过300GB给我限速了，我问，说一个月前300GB是高速的，超过就限速。我忍了。

这个月，现在刚用了227GB，又给我限速了，我问怎么超的，解释一下，还说不出来，就说后台显示我超了。

下面贴一下刚刚和客服的对话：
客服：一开始运营商告知确实流量是这样子，也是根据运营商给的数据安排宣传界面的
我：然后我交完钱之后你们再改小呗？你们和运营商都是聪明人，就我不是，是这个意思不？
客服：套餐这个这边也没办法的，合作运营商提供的数据这么多，您当时咨询的时候确实是根据运营商给的数据回答的
我：。。。。。。

armok. · 发表于 2022-3-17 11:29:04

估计再过2个月你彻底无法使用。

或者你上1G流量，系统计算你3G。我以前遇到过的。

kitten · 发表于 2022-3-17 11:31:00

这么大流量你用来搞监控的啊

ycwjl728 · 发表于 2022-3-17 11:45:07

armok. 发表于 2022-3-17 11:29
估计再过2个月你彻底无法使用。

或者你上1G流量，系统计算你3G。我以前遇到过的。 ...
(引用自2楼)

我就是看中“贝锐蒲公英”这个品牌才买的，向日葵啥的都是他们公司的，是个大公司。

没想到也这样。。。

刚刚联系了天猫客服，客服问我的诉求，我说：我的诉求就是要一个公道，不退货退款也行，罚他们款就行。

ycwjl728 · 发表于 2022-3-17 11:47:00

kitten 发表于 2022-3-17 11:31
这么大流量你用来搞监控的啊
(引用自3楼)

我家光纤暗线损坏，没人管我，之前在论坛上也发过贴。。。
现在用4G和5G，一个月电话费加起来好几百了。

坛友有合适的方案，请推荐。

三世执戟 · 发表于 2022-3-17 12:16:25

光纤暗线换不了了？拉明线呗，不能忍可以看看“隐形光纤”粘墙角。

Doding · 发表于 2022-3-17 12:22:32

ycwjl728 发表于 2022-3-17 11:47
我家光纤暗线损坏，没人管我，之前在论坛上也发过贴。。。
现在用4G和5G，一个月电话费加起来好几百了。
...
(引用自5楼)

光纤坏了重新穿就行了，如果是皮线光纤，自己穿也不难，冷接头和一次性工具都很容易买。

cne53102 · 发表于 2022-3-17 12:39:36

3000Gigabit, 300Gigabyte，这个B大概是这么玩的吧

ewhz_88 · 发表于 2022-3-17 12:59:05

你不买华为的，买这破牌子的

ycwjl728 · 发表于 2022-3-17 13:26:57

三世执戟发表于 2022-3-17 12:16
光纤暗线换不了了？拉明线呗，不能忍可以看看“隐形光纤”粘墙角。
(引用自6楼)

明线也不给换啊，我都投诉到工信部了。
这边联通的态度就是，爱咋地咋地，不管。明线也安不了，理由是“条件不适合”。

ycwjl728 · 发表于 2022-3-17 13:27:35

ewhz_88 发表于 2022-3-17 12:59
你不买华为的，买这破牌子的
(引用自9楼)

华为我记着当时是没货还是怎么回事儿

shiva_shiva · 发表于 2022-3-17 13:39:26

cne53102 发表于 2022-3-17 12:39
3000Gigabit, 300Gigabyte，这个B大概是这么玩的吧
(引用自8楼)

真相，商家太坏了

shawn_bu · 发表于 2022-3-17 13:41:58

ycwjl728 发表于 2022-3-17 11:47
我家光纤暗线损坏，没人管我，之前在论坛上也发过贴。。。
现在用4G和5G，一个月电话费加起来好几百了。
...
(引用自5楼)

自己拉一条光纤。

kitten · 发表于 2022-3-17 13:58:58

ycwjl728 发表于 2022-3-17 13:26
明线也不给换啊，我都投诉到工信部了。
这边联通的态度就是，爱咋地咋地，不管。明线也安不了，理由是“ ...
(引用自10楼)

首先不要硬来，安装师傅都是外包的，塞200块钱给安装师傅，保证给你搞得好好的，从地下室都能给你穿线上来。其次是换个运营商电信/移动总有能搞定的。第三作为电工自己拉一条光纤走明线不是什么难事儿吧，最次的解决方案是把光猫和路由器直接挂楼道里。

ycwjl728 · 发表于 2022-3-17 14:04:56

shawn_bu 发表于 2022-3-17 13:41
自己拉一条光纤。
(引用自13楼)

这个我也调研了，运营商的光纤是到分线箱，大概是1分32，32路是时分复用，共用一条主光纤。
离我家近的这个箱子（室外200米远）满了，没有端口。
有空闲端口的箱子，最近的也得再多过一条小马路，物业不许从天上过。
刨路埋管工程量略大了。

ycwjl728 · 发表于 2022-3-17 14:07:01

kitten 发表于 2022-3-17 13:58
首先不要硬来，安装师傅都是外包的，塞200块钱给安装师傅，保证给你搞得好好的，从地下室都能给你穿线上 ...
(引用自14楼)

我跟安装师傅说了，给我搞定了，给他1000元好处费。
他跑了几趟也没搞定。。。

PS：我这是哈尔滨，你懂的。

shawn_bu · 发表于 2022-3-17 14:10:26

ycwjl728 发表于 2022-3-17 14:04
这个我也调研了，运营商的光纤是到分线箱，大概是1分32，32路是时分复用，共用一条主光纤。
离我家近的这 ...
(引用自15楼)

那就不仅仅是你家入户光纤坏了的问题，根本原因现在变成了没有端口。运营商如果要帮你安装也需要解决没有端口的问题。

BOERLBH · 发表于 2022-3-17 14:16:23

ycwjl728 发表于 2022-3-17 14:04
这个我也调研了，运营商的光纤是到分线箱，大概是1分32，32路是时分复用，共用一条主光纤。
离我家近的这 ...
(引用自15楼)

你有1000块钱给安装师傅，自己找几个农民工一天时间都搞定了。我当时安装 3相电和光纤的时候，离我家也有100米。我自己顺路开槽，埋电缆光缆。我当时买的高级铠装光缆。都搞好了，后来装光纤的来说他们那个熔纤机没法接我这种光缆。 TMD 。我又把埋的光缆抽出来，换成他们的单芯细光纤。

kitten · 发表于 2022-3-17 14:44:30

ycwjl728 发表于 2022-3-17 14:07
我跟安装师傅说了，给我搞定了，给他1000元好处费。
他跑了几趟也没搞定。。。

(引用自16楼)

拉跟光纤有那么难搞么？换别的运营商试试

shiva_shiva · 发表于 2022-3-17 14:49:20

不都求着你装？！有钱不赚？

kitten · 发表于 2022-3-17 15:14:25

ycwjl728 发表于 2022-3-17 14:04
这个我也调研了，运营商的光纤是到分线箱，大概是1分32，32路是时分复用，共用一条主光纤。
离我家近的这 ...
(引用自15楼)

刨路埋管也不难啊，我们小区装充电桩，楼前车位和楼之间有一条差不多5米宽的路，都是切割机切一个2~3cm的窄槽然后电缆加保护管后直接埋进去，表面再填上水泥。目测一个人半天可以搞定。

ycwjl728 · 发表于 2022-3-17 15:28:34

kitten 发表于 2022-3-17 15:14
刨路埋管也不难啊，我们小区装充电桩，楼前车位和楼之间有一条差不多5米宽的路，都是切割机切一个2~3cm的 ...
(引用自21楼)

是的，现在得重新考虑刨路了。
之前是寻思就将就用这个流量卡了。

我这个小区只有联通的工程。移动和电信没有。

Doding · 发表于 2022-3-17 15:38:44

ycwjl728 发表于 2022-3-17 14:04
这个我也调研了，运营商的光纤是到分线箱，大概是1分32，32路是时分复用，共用一条主光纤。
离我家近的这 ...
(引用自15楼)

你这是端口满了，不是光纤的问题。
发几张照片，大家帮你想想办法，自己埋管穿光纤不是很难。

ycwjl728 · 发表于 2022-3-17 21:29:54

Doding 发表于 2022-3-17 15:38
你这是端口满了，不是光纤的问题。
发几张照片，大家帮你想想办法，自己埋管穿光纤不是很难。 ...
(引用自23楼)

自己走光纤，主要难点是，需要走300米的室外光纤，目前可选的路径，都是路旁的绿化带，经过好多家别人家院子门口，人行道和马路，铠装的光纤也怕被弄断，比如割草机什么的。

感觉天天提心吊胆的怕被弄断，还不如就用4G了。。。

最主要影响是玩吃鸡的话，4G大概是90ms延时，用手机5G给电脑是80ms延时，正常光纤是60ms多。

ycwjl728 · 发表于 2022-3-17 21:33:54

刚刚在华为官方商城买了一个4G路由器+包年流量卡套餐。928元共计。机器300多，流量600元。

这个宣传是月享2000GB，全程高速流量，不限速。没有每日使用量限制。没有套路。

希望这个不是坑人的。

1a2b3c · 发表于 2022-3-17 22:08:48

找相邻几层的邻居挨个问下谁愿意一起分享，你出大部分网费！
然后拉条线过来估计好解决多了吧？

ycwjl728 · 发表于 2022-3-17 23:01:13

1a2b3c 发表于 2022-3-17 22:08
找相邻几层的邻居挨个问下谁愿意一起分享，你出大部分网费！
然后拉条线过来估计好解决多了吧？ ...
(引用自26楼)

相邻4家的暗线统一断了，哈。
我隔壁支持重新扯一根光纤过来，铠装光纤里面有好几芯，给他家也分一路，并且愿意和我平摊费用。
另外两家表示不需要宽带，而且拒绝光纤从他们家门口经过。好像是怕有辐射。。。

我作为一个专门解决各种复杂问题的工程师，在这件事情上，真的服了，解决不了。

我现在就等马斯克的星链了，到时候不管多钱，一定搞一台回来。

18007423055 · 发表于 2022-3-17 23:32:31

端口满了也可以在32口分纤箱上再加一比二的分纤。先查光衰。不超过20就行。

kitten · 发表于 2022-3-17 23:32:37

ycwjl728 发表于 2022-3-17 21:29
自己走光纤，主要难点是，需要走300米的室外光纤，目前可选的路径，都是路旁的绿化带，经过好多家别人家 ...
(引用自24楼)

加金属线管保护，使用个十年八年的不是问题。总公共区域直接走到楼内，谁也管不着，到了楼内后沿着原来的光纤走线上来就行了。或者是沿着暖气/消防水管/电梯井等也能走上来。

18007423055 · 发表于 2022-3-17 23:34:33

随便搞。32个口上总有欠费用户空闲端口。营业厅能查。抜根线空个口不算个事

snowy · 发表于 2022-3-18 07:50:52

找那32个用户协商一下，从他们家拉。

shiva_shiva · 发表于 2022-3-18 09:06:01

这个问题好解决，换个房子

gonboy · 发表于 2022-3-18 09:15:37

ycwjl728 发表于 2022-3-17 23:01
相邻4家的暗线统一断了，哈。
我隔壁支持重新扯一根光纤过来，铠装光纤里面有好几芯，给他家也分一路，并 ...
(引用自27楼)

光纤也有辐射。
这脑路的多大啊

罗小蘑菇 · 发表于 2022-3-18 09:30:18

ycwjl728 发表于 2022-3-17 13:26
明线也不给换啊，我都投诉到工信部了。
这边联通的态度就是，爱咋地咋地，不管。明线也安不了，理由是“ ...
(引用自10楼)

问题太小，给他扩大点，他就不得不解决了。
比如在一个夜高风黑的夜晚，拿着一把大钳子，咔嚓一声...，看他修不修

xiaoliang8071 · 发表于 2022-3-18 10:05:32

连运营商的都没有套餐，你信第三方，都是骗子，流量池的东西，已经被人玩烂了

ycwjl728 · 发表于 2022-3-18 11:27:10

xiaoliang8071 发表于 2022-3-18 10:05
连运营商的都没有套餐，你信第三方，都是骗子，流量池的东西，已经被人玩烂了 ...
(引用自35楼)

这次看看华为官方这个卡，有没有套路。

huangqi412 · 发表于 2022-3-18 17:10:43

kitten 发表于 2022-3-17 13:58
首先不要硬来，安装师傅都是外包的，塞200块钱给安装师傅，保证给你搞得好好的，从地下室都能给你穿线上 ...
(引用自14楼)

200肯定不够，搞得不好人家垄断的，要一千。但是肯定给你拉的。

huangqi412 · 发表于 2022-3-18 17:14:52

本帖最后由 huangqi412 于 2022-3-18 17:15 编辑

看来楼主是独栋，还是花钱埋光纤吧，套管子埋足够深。就算以后因为任何原因断了，也很容易发现和重修的。花钱买无线流量包真的是下策，使用体验不行。

ycwjl728 · 发表于 2022-3-18 21:58:53

huangqi412 发表于 2022-3-18 17:14
看来楼主是独栋，还是花钱埋光纤吧，套管子埋足够深。就算以后因为任何原因断了，也很容易发现和重 ...
(引用自38楼)

已经买了华为的，明天到货，看一下怎么样吧。
实在不行再埋光纤。。

Momo · 发表于 2022-3-19 12:53:51

其实就是产品说明上差一行用极小的字体写在宣传页的角落：流量方案可能随运营商政策变动而调整，恕不另行通知。

sbusr · 发表于 2022-3-19 16:57:35

ycwjl728 发表于 2022-3-17 23:01
相邻4家的暗线统一断了，哈。
我隔壁支持重新扯一根光纤过来，铠装光纤里面有好几芯，给他家也分一路，并 ...
(引用自27楼)

光纤有辐射？？？
光纤要是辐射有害，每天晒太阳在室外工作的人，岂不是天天被光辐射……

ycwjl728 · 发表于 2022-3-19 19:44:19

华为的4G路由器今天收到了。
经过测试，速度还可以，就看流量有没有虚标了。。

ycwjl728 · 发表于 2022-3-19 19:46:08

后续：蒲公英天猫店，为了让我撤销天猫投诉，已经同意退货退款，流量费扣除3个月的。
看来天猫平台的投诉还是有效果的。

zhcj66 · 发表于 2022-3-19 21:51:57

本帖最后由 zhcj66 于 2022-3-19 21:59 编辑

ycwjl728 发表于 2022-3-17 11:47
我家光纤暗线损坏，没人管我，之前在论坛上也发过贴。。。
现在用4G和5G，一个月电话费加起来好几百了。
...
(引用自5楼)

lz 如果和光纤那边是无遮挡,强烈建议用网桥,速度刚刚的,用了3年监控都没有出问题,5KM 的千兆的

网络攻城师 · 发表于 2022-3-19 22:01:30

ycwjl728 发表于 2022-3-17 14:04
这个我也调研了，运营商的光纤是到分线箱，大概是1分32，32路是时分复用，共用一条主光纤。
离我家近的这 ...
(引用自15楼)

一天打一个电话说端口满了，我没法装宽带，2个星期就回来施工

现在移动给外包的罚款可严了，动不动扣钱，很多业务员每月都要垫几千块钱进去

sbusr · 发表于 2022-3-21 10:05:03

ycwjl728 发表于 2022-3-19 19:44
华为的4G路由器今天收到了。
经过测试，速度还可以，就看流量有没有虚标了。。 ...
(引用自42楼)

期待楼主的测评，我也准备搞一套用着

ysu_er · 发表于 2022-3-21 14:17:23

有没有比较好点儿的免费内网穿透的

SCREA · 发表于 2022-3-24 15:36:36

ycwjl728 发表于 2022-3-19 19:46
后续：蒲公英天猫店，为了让我撤销天猫投诉，已经同意退货退款，流量费扣除3个月的。
看来天猫平台的投诉还 ...
(引用自43楼)

好办，把光纤机器的电源盒子引起电路火灾。群人控告，不到半月修复。
东北就那样，给钱都不好好办事。嘴上一套，做的又一套，被拖死了。

kitten · 发表于 2022-3-24 22:19:11

ysu_er 发表于 2022-3-21 14:17
有没有比较好点儿的免费内网穿透的
(引用自47楼)

ToDesk 目前最好用的，另外现在IPV6基本都普及了，可以考虑两边都用IPV6直接访问

Colgates · 发表于 2022-3-25 10:54:52

ycwjl728 发表于 2022-3-17 14:04
这个我也调研了，运营商的光纤是到分线箱，大概是1分32，32路是时分复用，共用一条主光纤。
离我家近的这 ...
(引用自15楼)

再买个分光器试试，找一个光端口分一下。光传输都是基于EPON的技术，你这个32端口上端还是可能从另外一个32个口分下来的，只要在一个OLT端口下，都是可行的

tangnyzl · 发表于 2022-3-25 11:34:13

ycwjl728 发表于 2022-3-17 13:26
明线也不给换啊，我都投诉到工信部了。
这边联通的态度就是，爱咋地咋地，不管。明线也安不了，理由是“ ...
(引用自10楼)

你先销号,再重开试试

被【贝锐蒲公英】骗了，大公司也不要B脸，无可奈何

阿莫论坛20周年了！感谢大家的支持与爱护！！

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