求助：西部个人网络存储访问出错如何解决

D.lovers

在网页管理界面都设置好用户密码，共享文件夹访问权限。win10系统。
如图片中想要访问的时候，输入有访问权限的用户名（两个都试过很多遍啦），确定后屏幕一黑闪后关闭浏览文件资源管理器。啥提示都没有。或者用户名称密码都不输入，就是关闭凭据验证这个窗口也是屏一闪黑关闭浏览文件资源管理器。啥提示都没有。
      但是访问公用的就可以打开。有谁遇到类似的问题。电脑用户跟网络存储的用户名称密码不一样。

dreambox

用了很久啦，没发现这样的问题