顺丰将我的快件搞丢了，怎么办，谁有经验？

koon · 发表于 2008-5-20 18:33:51

顺丰将我的快件搞丢了，在北京买的电子元件，货款已付，快递费是到付的。能赔多少？

luxinsun · 发表于 2008-5-20 18:35:52

惨了，快递费的倍数，具体忘了。除非有保价。

armok · 发表于 2008-5-20 18:40:02

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koon · 发表于 2008-5-20 18:49:51

最可恨的是过了三天才承认，之前寄件方询问说送货了没人收，顺丰这么差的服务怎么能成为行业龙头的，真的不懂．

DaBao · 发表于 2008-5-20 19:19:49

晕！罕见！咱还一直在推荐用顺丰呢!

mutoudonggua · 发表于 2008-5-20 19:29:48

我也一直用顺丰，汗

kalo · 发表于 2008-5-20 19:49:19

用哪家快递好啊？

bear1394 · 发表于 2008-5-20 20:02:03

别用申通，收发两地互相推诿，总部说“我们总部也没办法啊，你只能找他们”

34480016 · 发表于 2008-5-20 20:09:30

【2楼】 armok 阿莫
来自：OurAVR.com 站长
100元。不用问了。
我们邮购部不推荐使用顺丰。因为顺丰不能购买保险。丢了就只能自己认了。

>>顺丰单上不是写了每票价值不超过5000元吗？

hl0716 · 发表于 2008-5-20 20:10:38

armok 阿莫估计很久没有用顺封了

34480016 · 发表于 2008-5-20 20:12:01

申通，圆通，X通都是加盟的,总部控制不到.
顺丰还可能好一点

armok · 发表于 2008-5-20 20:21:41

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ilikemcu · 发表于 2008-5-20 20:43:25

晕，我对比较重要的快递一直用顺丰的，看来以后................

pulan · 发表于 2008-5-20 21:18:00

顺丰已经不错了，用其它的还不知道怎么回事了。如果谈不妥，可以跟消协联系。

34480016 · 发表于 2008-5-20 21:18:46

【8楼】 34480016 晕来晕去 ,

问题是：你如何证实快递里的价值超过100元？

只有购买了保险，才能证实。

我们邮购部不推荐使用顺丰。因为顺丰不能购买保险。丢了就只能自己认了。

>>我的意思是说要买保险才能获得最高5000的赔偿，
阿莫站长前面不是说顺丰不可以买保险吗？

lhyj7080 · 发表于 2008-5-20 21:32:07

顺丰现在有两个地方可以保价了

jacobhere · 发表于 2008-5-20 23:12:43

顺丰可以保价，千分之五保价费

armok · 发表于 2008-5-20 23:31:30

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wb9988 · 发表于 2008-5-20 23:49:02

我用新邦物流寄了一批价钱为5000多元的货到江西，买了3000元的保险，新邦把我的货给丢了，一开始答应赔700元，我不答应，第二次说1000，他们说这是很合情合理了，我问他们，我买了3000元的保险，为什么不按保险金额赔，他们说他们公司有免保金额，根据情况来算的，这事拖了半个月了，到现在都不肯赔3000保险额，他们理赔部的人还说，如果你的货只值5000元，就算你买十万元的保险，不见了赔偿也不会高过你的货的最高金额，我靠，正联系律师准备起诉他，

sciencehero · 发表于 2008-5-21 00:57:12

顺丰速度很快啊,一直觉得不错

kaif_w · 发表于 2008-5-21 01:01:18

相对于快递公司的事，这里可能是阿莫经验丰富些；因为他接触得多点。

armok · 发表于 2008-5-21 01:16:20

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vr2whf · 发表于 2008-5-21 01:18:03

用Fedex, UPS 或 DHL

Microchip从上海寄发票给我,竟然用上了Fedex

mutoudonggua · 发表于 2008-5-21 01:21:41

我收到的发票是EMS寄出的

wb9988 · 发表于 2008-5-21 09:30:49

【21楼】 armok 阿莫

我一直都是与新邦物流广州总部联系的，他们那边所谓的赔偿组说给我赔一千元很合情合理的，曾打12315电话，他们说不属于他们管，叫我找仲裁委员会，但仲裁委员会收费受理费最少5000元，（设那么高的门槛，就是不想小事也去麻烦他们），我与一些网站上的律师聊过，他们说诉讼费50元，别的不要了，也不用请律师，

armok · 发表于 2008-5-21 09:39:26

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friendljy · 发表于 2008-5-21 09:54:45

反正我认为顺丰最好。比申通圆通之类的好太多了。目前没有丢过东西。速度很快。包装什么的也有保证。
用申通把你气死。

armok · 发表于 2008-5-21 10:07:43

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pulan · 发表于 2008-5-21 11:34:05

快递的纠纷要和消协打交道。另外顺丰现在也可以代收货款阿，经常登陆看顺丰的网站发布的消息

wb9988 · 发表于 2008-5-22 01:00:39

物流快递纠纷消协说不是他们管，郁抑

lixun00 · 发表于 2008-6-12 02:56:50

申通的严重不行...快递员态度还恶劣.电话也很难打通,个人觉得顺风还不错,仍源多花几块钱,贵重物品最好保价.

o11o · 发表于 2011-6-28 17:12:17

回复【30楼】lixun00 音乐虫子
申通的严重不行...快递员态度还恶劣.电话也很难打通,个人觉得顺风还不错,仍源多花几块钱,贵重物品最好保价.
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深有同感！在同城快递，申通居然送了两天！现在还没到手！

fsclub · 发表于 2011-6-28 17:20:19

快递归邮政局管。兄弟们。

limeng · 发表于 2011-6-28 17:26:51

顺丰个人感觉是不错的，做到大而不烂，说实在的难得！（顺丰也有丢过我们的件）

对于园通，申通，中通，这些通通是做大了做烂了！从来就不用！

其它一些小的快递公司叫一言难尽！

其它大大小小的快递公司试了一遍，唯有全一没有试过，在工厂边上没有点！

顺丰的速度就不用说了，记得有一次跟ems的经理开车同去佛山工厂，来回经过广深高速，那个顺丰的车叫一个多，一路笑过来，顺丰就是一个顺疯！

z417078485 · 发表于 2011-6-28 17:59:58

回复【楼主位】koon
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没保价；顺丰快递单上写的很清楚：非月结客户不超过运费的七倍限额内赔偿实际价值。
顺丰限额保价是2w，千分之五保价费
不过我们50%都走顺丰还真没丢过件的路过。
投诉的话去这里http://sswz.chinapost.gov.cn，我们在这里投诉过申通有稍微的效果。

af00 · 发表于 2011-6-28 18:12:18

朋友上次用龙邦的，丢了4000元的东西，告诉收件员：不赔可以，见一次打一次，结果赔到2500元

o11o · 发表于 2011-6-29 08:33:10

正在经受垃圾申通的折磨，同城快递送了5天！！！
打投诉电话都没有用的！互相包庇！
以后再也不用申通！

kangaroo65 · 发表于 2011-6-29 09:04:39

目前为止，在家寄东西的，只有邮政的EMS做到上门收件。是真正的上楼到家门口收件的那种。不过那次的邮资居然26块。心想，叫别家快递过来，他们都只到小区门口，就认命了。

上个月，北京那边用了个叫飞康达的物流寄文件过来，结果1个星期才到。比邮政平邮都慢....

rigol_fan · 发表于 2011-6-29 09:23:46

一直用顺丰，速度一流

bluehans · 发表于 2011-6-29 09:40:13

早些时候看了中央2台对10大常见快递公司的测评，顺丰和全一都是排前面的，EMS各指标基本都是垫底，应该还是比较客观的，视频找不到了，找到一个网页
http://zephyrxt.com/archives/6398

djh20001 · 发表于 2011-7-5 20:46:48

把收货员扣下来，他们就会来找你啦。够损吧？丢过东西。被逼得。最后就赔了

顺丰将我的快件搞丢了，怎么办，谁有经验？

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