嘉立创24小时加急未按时完成的话要如何处理呢？官方回复下吧
本帖最后由 射天狼 于 2022-10-20 14:51 编辑详细流程请看图，下单是2022-10-17 14:50:15 预计是18日下午8点发货前 实际是19次日凌晨发的货
导致板子收到差了半天左右 下午未按时焊接完成耽误一天工期（当然也可能快递正常下午到 但是这个也不算重点）
个人认为如果要是没有不可抗拒因素而达不到这个24小时要求的话 还是不要有这个选项 毕竟是多花了那么多费用的
联系你们业务专员
回复是：这个工厂其实晚上有赶上然后自己送到快递那边的实际快递时效可以达到的
这个是我不太能接收的回复官方看到给回复下吧 谢谢！
PCB费用总计:1048.99元
工程费：150.00
板费：153.60
加急费：600.00
确认生产稿费：3.00
开票手续费：30.00
税费：112.39
JLC\顺丰也是很拼了,后半夜还发货\收件. 你的焊接厂也够拼的。 有一说一 24小时加急 24小时不是硬时效吗，如果做不到可以改成27小时加急，30小时加急，时效内不算违约
要不就来一个预计最晚交期，能接收就付加急费 大鹏展翅 发表于 2022-10-20 16:20
有一说一 24小时加急 24小时不是硬时效吗，如果做不到可以改成27小时加急，30小时加急，时效内不算违约
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(引用自4楼)
解释权归jlc所有，人家定义了24小时加急的时效是次日晚上发出，不亮天就算次日晚上。还有一点就是发货时间不等于快递的收件时间。 kitten 发表于 2022-10-20 17:05
解释权归jlc所有，人家定义了24小时加急的时效是次日晚上发出，不亮天就算次日晚上。还有一点就是发货时 ...
(引用自6楼)
不亮天就算次日晚上的话 那他们就要写清楚 不应该写晚上八点前交货这个选项 这样也好让客户知道24小时加急花的钱值不值 射天狼 发表于 2022-10-20 17:13
不亮天就算次日晚上的话 那他们就要写清楚 不应该写晚上八点前交货这个选项 这样也好让客户知道24小时加 ...
(引用自7楼)
中文还看不懂么？ 生产本来就是很多不可预料的环节，所以给出的是“预计”和“最快”两个形容词，当然你也可以说jlc在玩文字游戏。但是自己搞生产进度的安排，不应该按照最差的情况来己算么？退一步讲及时按时发货了，你能控制快递的速度么？ kitten 发表于 2022-10-20 17:23
中文还看不懂么？ 生产本来就是很多不可预料的环节，所以给出的是“预计”和“最快”两个形容词，当然你 ...
(引用自8楼)
这种时效要求特别严格的，不应该给最差预期吗 大鹏展翅 发表于 2022-10-20 17:30
这种时效要求特别严格的，不应该给最差预期吗
(引用自9楼)
12小时加急给了最差预期，引导你多花钱{:titter:} 同情下楼主，24加急就是特别着急，要不谁愿意多花600加急费啊，厂家只能提前不能推迟，否则免收加急费，要是加急的办不到干嘛承诺24小时加急啊。 LZ您好，是这样子的，您看到的发货时间虽然是凌晨的，但实际到货时效是一样（正常）的。
顺丰在22点之后就必须拿件回去扫描装车那些，没赶上他们过来收件的时间，我们晚上就会自己开车送到顺丰的装车点，省内的当天会派送到。例如：省内的本应该18号发货，19号到货的，虽然我们扫描的时间显示晚了，但实际19号会派送到，这个时间是一样的。关于顺丰时效这一块也可咨询一下顺丰官网客服，他们不会保证下午/晚上发的货，第二天上午就到，甚至某些区域间他们时效48H也有的.，您这个订单如果19号没有收到的话，麻烦把客户编号告诉我一下，我给您退加急费，如果收到了这确实是一个正常时效，给您带来的不便，敬请谅解！{:handshake:}{:handshake:} 我也觉得，好几次耽误了，但是也耐心去追究了。免费的可以理解，收费的希望还是保证时效
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