嘉立创SMT：存在邮寄元件，返单有BUG？
提些建议，希望嘉立创改进。具体如下（已遇到两次！）：
需要说明的是：这个bug以前不存在。最近几次有的，体验非常不好。
带有SMT的订单返单
理想情况：直接付款，等收货。
现实情况：里面有个元件要嘉立创没有，要邮寄，然后：如果选择不改元件直接返单-付款时候不给过（BUG1：就算已在邮寄列表中邮寄也不行！），必须按照：在原单的基础上修改元件，不重新匹配。但是存在一个问题：元器件不改，但是方向初始化了！得手工调整一次极性（这是BUG2）！
关于bug1：在邮寄列表中存已存在元件，系统应该直接让过。（客服说不算bug）（这个问题以前不存在，以前有需要邮寄的元件，会给提示，然后直接邮寄就可以了，现在直接不给过）
bug2：就当bug1没问题，在原单的基础上修改元件，方向不应该调整（我的PCB上传后，经常极性对不上，如果这样要调整多次。）。 上次我一个双面SMT板子，40种器件，其中20种阻容是第一次导入就匹配了默认品牌和规格的，我花了不小功夫把所有未匹配器件都匹配完了
有一个器件需要邮寄，我就去处理邮寄，把上面匹配页面保存了之后关闭
等处理完邮寄重新进来一看，我勒个去的匹配成功器件变成5个，连最开始系统自动给我匹配好的阻容都变成 尚未匹配，但我2个自寄器件的匹配是对的。也就是大部分匹配数据错误丢失了。
又花了大半天时间全部重新匹配，这才全部搞好。 本帖最后由 JLC-SMT 于 2021-12-27 18:11 编辑
LZ 您好。返单，在原单所有器件都有的情况下，可以在SMT上传资料的地方点【直接返单】后到【提交订单】，然后付款。
如以前订单用到邮寄的器件，提示没有货。把器件加入到邮寄列表，这样还不行。可以试下到【邮寄中】的状态。 目前下单时我们会【认可邮寄中的器件】为【客户邮寄库存器件】
如以前订单用到预订的器件，提示没有货，需要把预订库存补满。 以后预订库不足的时候，系统会自动用嘉立创库存补上。 mrf245 发表于 2021-12-27 15:26
上次我一个双面SMT板子，40种器件，其中20种阻容是第一次导入就匹配了默认品牌和规格的，我花了不小功夫把 ...
您好，这个问题正常不会有，系统有问题的时候可能会少匹配。如有遇到可以联系下我。 JLC-SMT 发表于 2021-12-27 18:07
LZ 您好。返单，在原单所有器件都有的情况下，可以在SMT上传资料的地方点【直接返单】后到【提交订单】，然 ...
不行的。
直接返单：提示，cxxxx已占用，但是无元件匹配记录（元器件已在：邮寄中的状态！）。根本不能付款。于是又回到楼主位的循环中。
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