limaotaizi 发表于 2018-9-22 10:50:20

SMT返单提示库存不足，但实际上库存数量是够的，why

有个板子，返单SMT30片，到下SMT的时候提示


但看了商城和smt的可贴列表，数量是够的，我一个板子只要一个C8070，11个C50180，30个板子也就分别只要30个和330个



请管理员解答下：
1. 库存数量不是实时的吗，实时的话应该是够的，是不是系统问题？
2. 万一还有库存但数量不够的话，我又无法下单，嘉立创又如何知道要补货？能否先下单再补货?

first_blood 发表于 2018-9-22 11:03:44

我之前也遇到过，返单SMT通不过，后来 重新下新单，别折腾了

limaotaizi 发表于 2018-9-22 11:08:41

first_blood 发表于 2018-9-22 11:03
我之前也遇到过，返单SMT通不过，后来 重新下新单，别折腾了

我上次故意搞了个新单，就是为了方便返单。。如果是系统问题，得让他们改

weavr 发表于 2018-9-22 11:32:32

SMT库存管理也要跟上才行，我看到有的料只有20多个了，库存管理不应该让一个料只剩这么少的，连贴一次都不够，体验是不是太差了。

深圳嘉立创-SMT 发表于 2018-9-22 13:55:49

可能是系统bug.       遇上这种情况, 立刻联系客服.   第一时间IT容易尝试复现问题

limaotaizi 发表于 2018-9-22 14:16:55

深圳嘉立创-SMT 发表于 2018-9-22 13:55
可能是系统bug.       遇上这种情况, 立刻联系客服.   第一时间IT容易尝试复现问题 ...

早上有联系客服，刚来电话，我登录去看了一下，已经完成下单了，看来技术已经帮我处理了
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