大家的产品出厂后发到客户那里首次使用时不良率是多少?
RT,大家有没有统计这块的数据?消费类电子,保修期内返回率是多少算是正常的?
10% 但是多数人不返厂的, 最终回来是5%。 个人经验 消费类不了解,工业类产品,别说10%了,就算是1%都受不了。 是的,工业类产品,特别是像我们的产品,用起来很多荒郊野外的,故障率得做到千分之零点几以下,否则出了问题,出几次差,就没利润了 dadongleilei 发表于 2016-10-28 13:37
是的,工业类产品,特别是像我们的产品,用起来很多荒郊野外的,故障率得做到千分之零点几以下,否则出了问 ...
是的,工业产品,出问题后跑一趟现场,基本上就不挣钱了。 dadongleilei 发表于 2016-10-28 13:37
是的,工业类产品,特别是像我们的产品,用起来很多荒郊野外的,故障率得做到千分之零点几以下,否则出了问 ...
这么低的故障率,厉害 工业用品,如果发过去客户首次使用就有故障偶然一两个还好,多了会失去客户的信任。 6/100的不良率是不是有点高? 汽车产品是按PPM算的,5%的故障率可以关门了,罚款都罚死你!
还有就是交货能力,交货晚了造成汽车产线停线的话一分钟罚五千,晚几天公司就倒闭了! 50ppm左右,今年超了一点。 直接问三星吧,三星懂的 三星是出来给各位工程师背锅的
能做到1%?很厉害的样子 我看是用户使用问题搞坏多,还有不按规定接地线,带电接串口设备 故障率,也要看交货数量啊,百分之一,对于交货100和1万,差距还是有点多 看到三星我就笑了~。。。 这个要看什么行业,什么产品的吧,怎么能统一而论。 客户要求我们不得超过十万分之一
guzhongqi 发表于 2016-10-28 22:28
汽车产品是按PPM算的,5%的故障率可以关门了,罚款都罚死你!
还有就是交货能力,交货晚了造成汽车产线停线 ...
哈哈,同行,产线大于一切
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