myqiang1990 发表于 2015-10-16 15:04:01

夸一下嘉立创处理问题的态度和速度

今天下了两个样板,其中一块样板我把PCB的实际尺寸填错了,我吧另外一块小的板也写成另外一块大的板的尺寸去了,但是我发现,嘉立创的审核员竟然没发现,竟然按照我实际填写的尺寸进行收费,我实际PCB尺寸是5*5,我填的是9.5*12,
嘉立创竟然把5*5的PCB按照9.5 *12的来收费,我早上下单,直到下午嘉立创都没有发现这个问题,也没么通知客户错了

后来我向他们的业务反应了这个问题,问题一下子得到了解决,很快,多收的钱就退到了我帐上~
钱不多,但是可以看出嘉立创对客户反应的问题都很重视,也处理的及时和专业,这个赞一下~


AHTY 发表于 2015-10-16 16:10:23

向能华赞一个。

klxx68 发表于 2015-10-16 16:43:28

赞一个。。

不舍的六年 发表于 2015-10-16 17:11:10

赞一个!!!{:biggrin:}
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