第一个 让客户等待 订单审核通过在让其付款,说难听点jlc也只是像逃避文件错误等责任,让客户有2阶段的充分时间对其订单进行真确保证。
和之前样板只能发顺分是一个道理。花的钱是客户自己掏,jlc尽量做到自己责任最小化。哪怕客户不想用多花的钱去享受顺分的服务
我觉得jlc应该开一个省外普通快递的分区。 用户下单前就这个普通快递分区选择下单。这样不急的用户可以省钱。jlc也也可以做好免责。 例如 我们统一不提供查件等服务 请自助
要知道大公司顺丰 发件都有好几个规格。陆运。航空。隔日 动车 和秒到 跑轰jlc 省外快递。 我想是每一个省外客户的心声。去看看jlc板块 关于快递的讨论。我想袁老板自己也清楚的。
大公司是炮轰出来的 唯一对jlc不满意的地方就是省外快递选择太少,最少能像华强pcb一样搞个申通寄付。不然,总是顺丰到付伤不起啊,一个板子才50,邮费就要我22,伤不起。提请改进。 说个商城里的。“我的收藏”,左下角“全部选中/全部取消”的checkbox完全不好使。
弹出窗口最烦了 不明觉厉
JLC网站浓烈的山寨气息和这些细节有很大关系 的确是这样,老大说到关键点上了。要等待人工审核很麻烦啊,而且人家下班了就不能付款了,非常不方便,这个可以改进下。 快递是硬伤,成本太高了,比芯片都贵,工厂就应该为客户降低成本为主要工作,除非jlc在物流里有分成,这也是利润 对于莫大提出的第一个问题,如果进步一解决,就应该参考信用卡制度。
只有与JLC签订协议的公司,根据用户信用和等级,可以享受预付款,定金,后付款服务。 (这里JLC的前期的工作量很大) 超链接形式不好 灰色按钮改成按需要显示就行了 不需要时不显示也就不用搞成灰色了
按钮的Enabled 和Visible 换下 不审核不能准确确定应付款额的。 本帖最后由 hecat 于 2014-1-11 17:42 编辑
我们公司的PCB绝大部分都在JLC做,觉得目前的ERP没什么大问题,每个人习惯不同而已,习惯了就好。
先付款对于公司和老客户来说有好处,因为板子肯定要做。但对于新手或单子非常少的个人客户来说,对JLC的规则不熟,随时可能因为审核加价而改变主意不在JLC做。这样会引起退款问题,增加退款的工作量。 的确有这样的问题,有一次下午下完单,等着审核(审核时间较长),就去弄别的去了;结果忘记了,导致pcb晚加工了一天。。。
我也觉得默认付款比较好,审核出问题直接电话通知用户就行了;(老客户几乎不会出问题的)。抓住老客户才是王道 amo总结的很对,经常下完单,过来好久忘记付款了。 跟淘宝一样,信用良好的买家申请退款时候,可以提前到账,而不需要卖家收到货才退 jlc可以使用使用预收费用的模式解决快递问题呀!固定押金+ 每次订单算出来的运费就可以了。顺丰确实比较贵,刚下个单,50板费,22的运费,而且续重也很贵的。小批量,更加不划算,本来,小批量价格没啥优势,再加上运费,就是雪上加霜了。 应该区分新老客户,老客户直接付款,不用再次确认订单。 我对嘉立创的 ERP 感觉就像 Web 1.0 强制插入了 Web 2.0 的元素. 为什么没钢网和发票那里没有默认选择,每次都要多点几下
一起发货那里又要多点一次 今天第一次用,提两个意见:
1.我的订单还没审核,商城那边想和板子绑定一起发,结果没有办法继续......
2.邮费应该在最后计算,每个板、单子都有个邮费看着心惊肉跳的...... 本帖最后由 limeng 于 2014-1-12 23:16 编辑
莫兄提的都是非常有意义,请莫兄继续提出宝贵意见,网友也提出不足之处,嘉立创在后续的改进系统中一定参考大家的意见,
特别是提到的下单直接付款,这个原来也有提过,一直没有好的方案,如果审核订单过程中,像样板最少有10%的订单以审核订单对不上,特别是一些采购不知道大小,大小随意写,审核结果有时多, 有时少,如果付了款,多退少补后续工作非常麻烦 ,而且我们退款基本上都是用支付宝系统自动退款,不能实时到帐!
这个问题大家可以深入讨论,有没有什么好的方案! 请问小批量在哪里下单,ERP好像没有找到小批量的入口 shusheng 发表于 2014-1-12 23:36
请问小批量在哪里下单,ERP好像没有找到小批量的入口
选板子数量的时候,不是10的就是小批量方式了。 limeng 发表于 2014-1-12 23:10
莫兄提的都是非常有意义,请莫兄继续提出宝贵意见,网友也提出不足之处,嘉立创在后续的改进系统中一定参考 ...
区分不同客户,比如VIP客户可以选择预付款机制,二八原则决定你的利润来自二成的VIP客户 我只给一个意见,
只想多看几种数量、规格和价格的对比,都得从头回到第一个数量页面,然后填满第二个规格页面才能看到第三个页面算出多少钱。
我说数量、规格、价格,三个页面整在一起不难吧? mute 发表于 2014-1-16 10:24
我只给一个意见,
只想多看几种数量、规格和价格的对比,都得从头回到第一个数量页面,然后填满第二个规格 ...
这个我简单解释下,因为嘉立创有2个生产平台:样板和小批量。
两个平台的下单界面的内容,是有比较大差异的。
而只有知道了板子的长宽和数量之后,才能知道您的这个订单属于样板还是小批量。
如您要计算价格,都无需登录系统,直接在网站首页上计价都可以的 本帖最后由 iamyanh 于 2014-1-18 09:45 编辑
我下的元件订单,就查不到进度,不知道是不是已经发出来了,不太人性化======================刚刚又进去看下,还是打查到的,冤枉JLC了 嘉立创-高先生 发表于 2014-1-16 11:12
这个我简单解释下,因为嘉立创有2个生产平台:样板和小批量。
两个平台的下单界面的内容,是有比较大差异 ...
希望可以少点下一步.
在一个页面里解决. {:victory:}{:victory:}{:victory:} 建议嘉立创打样数量增加一个3块的选项(目前最少是5块),因为有些板子光单片面积就已经很大,最近做了几次每种板子做5块也要300多块,算下来要60多一块,板子到手,发现需要修改,结果,只用了其中的1\2块板子,浪费就特别多.
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