jasper_xu 发表于 2011-11-9 11:01:05

阿莫的售后就是有保障,而且大气!

作为一名普通的AMCNC-01用户,阿莫每次都能在百忙中不厌其烦地帮助解答问题(我自己都很内疚耽误了他很多宝贵时间),只要是发现机器有一点点“水土不服”都会非常负责任而且高效地(快递都是顺丰次日到啊)寄送配件和主动送些实用的宝贝(近500元的PCB夹具啊)以示补偿,对客户的售后体验能尊重到如此级别的连外企都很少,尤其是在公司起步阶段。

对于这样的商家(专家),作为消费者的我们是要懂得珍惜和爱护的。消费者目光短浅和追求自身利益最大化的做法往往导致市场的均质化,使得一些胸怀大志的商家最终不得不对质量(产品质量和售后质量)进行妥协。在一个小问题上(其实没什么影响)阿莫觉得不好意思,坚持要送东西(邮购部随便选!./emotion/em126.gif),我谢绝了,不是不爱便宜,而是更看重阿莫电子的良性循环,疏忽在所难免,在没有很大影响的情况下,我不希望把售后变成对商家的变相惩罚,好的感觉是要双方一起维护的。

此贴是本人售后体验的真实感受,在此再次感谢阿莫的专业和执着!

armok 发表于 2011-11-9 11:06:20

terrantang 发表于 2011-11-9 15:43:05

回复【1楼】armok 阿莫
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哈哈,KAIF_W偷懒了,扣工资。

p4s5j6 发表于 2011-11-9 15:52:51

支持

longyun03 发表于 2011-11-9 16:26:48

支持,too

waypointon 发表于 2011-11-9 16:34:36

支持老大~

wanghongyang 发表于 2011-11-9 16:37:43

这样才是企业生存之本!~

binaimei2007 发表于 2011-11-9 16:42:06

顶。。

zhuisuoji 发表于 2011-11-9 17:11:05

赞一个!支持老大!

lyg407 发表于 2011-11-9 23:54:54

恩。。不错。大家都能感觉出来的。

avr-qq 发表于 2011-11-10 09:26:28

顶一下

damoplus 发表于 2011-11-10 11:22:38

挺楼主的"好的感觉是要双方一起维护的"!也挺阿莫的处事之道
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